1. 연락할 곳 찾기
인플루언서마다 협업 문의를 받는 창구가 다릅니다. 아래 순서로 확인하고 따로 적어 둔 창구가 있으면 그곳으로 연락하십시오.
- 프로필의 이메일·연락 버튼
- 비즈니스·크리에이터 계정은 프로필에 이메일이나 연락하기 버튼을 둘 수 있습니다. 협업 문의를 받는 곳으로 가장 먼저 확인합니다.
- 프로필 링크
- 프로필 링크로 연결된 페이지에 협업 문의 폼이나 이메일을 따로 두는 경우가 많습니다.
- 소속사·매니저
- 소속사나 매니저 연락처를 적어 둔 계정은 그쪽으로 연락해야 일정과 조건 확인이 빠릅니다.
- 인스타그램 DM
- 따로 적어 둔 창구가 없으면 DM이 가장 일반적인 연락 방법입니다.
2. 첫 메시지에 넣을 다섯 가지
받는 사람은 미리보기에 보이는 첫 두 줄로 메시지를 열지 정합니다. 아래 다섯 가지가 빠지면 확인 질문만 오가다 답장이 끊기기 쉽습니다.
- 보내는 곳
- 브랜드 이름과 공식 계정을 첫 줄에 씁니다. 협찬을 사칭한 사기 DM이 많아 받는 쪽은 보낸 곳이 분명하지 않은 메시지부터 의심합니다.
- 제안 내용
- 협찬, 공동구매, 체험단, 입점 가운데 무엇을 제안하는지 둘째 줄 안에 밝힙니다.
- 받는 사람이 얻는 것
- 제품, 원고료, 수수료율처럼 판단에 필요한 조건을 숫자로 적습니다.
- 일정
- 콘텐츠 게시 기간이나 공구 날짜를 적어 가능 여부를 바로 판단하게 합니다.
- 답장 받을 곳
- 브랜드 계정, 카카오톡 채널, 전화번호 가운데 응대할 한 곳을 마지막 줄에 적습니다.
공구 셀러 섭외, 협찬·시딩 제안, 체험단 모집, 입점·제휴 제안별 예시 문구는 인플루언서 섭외 DM 문구 예시에 있습니다.
3. 컨택 방법 세 가지 비교
보낼 인원과 준비된 자료에 따라 맞는 방법이 다릅니다.
| 항목 | 직접 DM | 인플루언서 플랫폼 | DM 대량발송 |
|---|---|---|---|
| 맞는 경우 | 몇 명에게 정성껏 보낼 때 | 모집 공고를 내고 신청을 받을 때 | 조건에 맞는 계정 수백 명 이상에게 한 번에 보낼 때 |
| 보내는 계정 | 브랜드 계정 | 플랫폼 안 메시지 | 발송용 계정 (브랜드 계정은 쓰지 않음) |
| 준비할 것 | 명단, 문구, 보낼 시간 | 공고 내용, 플랫폼 가입 | 문구와 명단 (명단이 없으면 추출 조건) |
| 비용 | 담당자 근무 시간 | 플랫폼마다 다름 | 건당 요금 (75~200원) |
| 결과 확인 | 직접 기록 | 플랫폼 화면 | 결과 보고서와 발송 화면 캡처 |
4. 수백 명에게 한 번에 컨택하기
보낼 인원이 많으면 한 명씩 보내는 데 시간이 오래 걸리고 브랜드 계정에도 부담이 갑니다. 이럴 때는 인스타그램 DM 대량발송 대행을 맡길 수 있습니다. 야호 DM은 받을 계정 명단에 발송용 계정으로 DM을 보내며 브랜드 계정은 쓰지 않습니다. 명단이 있으면 ‘발송만’으로, 없으면 ‘추출 + 발송’으로 주문합니다.
명단이 없을 때 고르는 추출 기준
- 해시태그
- #협찬, #공구, #체험단처럼 정한 해시태그로 게시물을 올린 계정
- 기준 계정의 팔로워
- 경쟁 브랜드나 관련 인플루언서를 팔로우하는 계정
- 기준 계정의 팔로잉
- 업계 인플루언서가 팔로우하는 크리에이터
- 비슷한 계정
- 인스타그램이 기준 계정과 비슷하다고 추천하는 계정
- 댓글 작성자
- 정한 게시물에 댓글을 단 계정
기본으로 팔로워 1,000명 이상인 계정만 추출합니다. 다음 조건을 더 넣고 싶으면 결제 전에 카카오톡 채널로 문의하십시오. 조건과 수량에 따라 금액을 따로 안내합니다.
- 팔로워 수 범위 (예: 1만~10만 명)
- 계정 카테고리 (예: 뷰티, 음식점, 카페)
- 비즈니스 계정만
- 프로필 링크가 있는 계정만
- 소개글에 특정 단어가 들어간 계정
- 이름이나 소개글을 한국어로 쓴 계정만
- 게시물 수
- 평균 좋아요·댓글 수
- 인증 계정만
이런 컨택에 씁니다
- 공구 셀러 섭외
- 공구 해시태그로 활동하는 셀러에게 일정, 수수료, 샘플 조건을 한 번에 보냅니다.
- 협찬·시딩 제안
- 카테고리가 맞는 크리에이터에게 제품 제공 조건과 회신 방법을 안내합니다.
- 체험단 모집
- 동네 맛집·생활 계정에 모집 기간과 혜택을 알립니다.
- 입점·제휴 제안
- 편집숍, 카페, 브랜드 계정에 입점 조건이나 공동 프로모션을 제안합니다.
문구는 최대 5종까지 넣을 수 있고 받는 사람마다 그중 하나가 나갑니다. 문구 안에 %user%를 넣으면 받는 사람의 아이디로 바뀝니다. 요금은 건당 75~200원이며 1,000건이면 150,000원(VAT 포함)입니다. 발송이 끝나면 결과 보고서와 발송 화면 캡처를 드립니다.
5. 보내기 전에 확인할 법 기준
협찬·공구 섭외, 체험단 모집처럼 일이나 거래를 제안하는 메시지는 구매를 권하는 광고와 성격이 다릅니다. 다만 제품 판매나 할인 안내처럼 구매를 권하는 영리 목적 메시지는 정보통신망법 제50조에 따라 받는 사람의 사전 동의가 필요하고 (광고) 표기, 보내는 사업자의 이름과 연락처, 수신 거부 방법을 넣어야 합니다. 자세한 기준은 광고성 정보 법 기준에 정리했습니다.
6. 자주 묻는 질문
인플루언서 컨택은 몇 명에게 보내야 합니까?
답장 비율은 제안 조건과 받는 사람에 따라 크게 달라 정해진 숫자는 없습니다. 처음에는 500~1,000명 정도에게 보내 반응을 본 뒤 문구와 명단을 고쳐 다시 보내는 방법을 권합니다.
팔로워 수로 인플루언서를 고를 수 있습니까?
주문서로 추출하면 기본으로 팔로워 1,000명 이상인 계정만 모읍니다. 1만~10만 명처럼 범위를 정하거나 계정 카테고리, 비즈니스 계정 여부, 소개글에 들어간 단어 같은 조건을 더 넣으려면 결제 전에 카카오톡 채널로 문의하십시오. 조건과 수량에 따라 금액을 따로 안내합니다.
브랜드 인스타그램 계정으로 보내집니까?
아닙니다. 발송용 계정으로 보내므로 브랜드 계정의 아이디와 비밀번호를 받지 않습니다. 답장은 문구 끝에 적은 브랜드 계정이나 연락처로 받습니다.
인플루언서 섭외까지 모두 맡길 수 있습니까?
야호 DM은 컨택 메시지 발송을 맡습니다. 인플루언서 선정, 조건 협의, 콘텐츠 제작까지 맡기려면 운영사인 야호엔터테인먼트의 인플루언서 마케팅 대행을 이용하십시오.
인플루언서 선정부터 조건 협의, 콘텐츠 제작까지 필요하면 운영사인 야호엔터테인먼트 인플루언서 마케팅을 확인하십시오.